Assistance informatique à domicile: nos tarifs

Des prix simples, transparents et sans surprise

Tarifs assistance informatique à domicile : profitez de prix clairs, interventions multi-actions et facturation équitable, même en cas d’imprévus.

40 € pour la première heure entamée
20 € par heure pour chacune des trois heures complémentaires entamées

Des interventions multi-actions, au plus juste

Pendant l’intervention, plusieurs tâches liées à votre demande initiale peuvent être traitées. Les imprévus courants (connexion lente, mots de passe égarés, matériel lent) sont pris en compte : le temps facturé couvre ces aléas sans coût caché.

Priorités clairement définies

En début d’intervention, vous précisez les actions prioritaires pour garantir leur réalisation dans le temps estimé et au coût annoncé.

Devis encadré et sans surprise

Chaque intervention fait l’objet d’un devis oral ou écrit indiquant la durée estimée et le montant maximum (généralement jusqu’à 4 heures). Tout dépassement exceptionnel est soumis à votre accord préalable.

Facturation équitable

Seule la durée réellement nécessaire est facturée, par tranches d’heures entamées.

💶 Déduction fiscale de 50 % — Services à la personne

Les prestations Aide77 ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50 % (art. 199 sexdecies CGI). Chaque janvier, vous recevez une attestation fiscale récapitulant les montants réglés l’année précédente.

Bon à savoir : si vous n’êtes pas imposable, l’avantage est remboursé par virement par l’administration fiscale.

Voir l’explication officielle (Service-Public.fr)

Comment obtenir la déduction fiscale ?

Je vous adresse en janvier une attestation fiscale détaillant vos règlements de l’année écoulée.
Vous reportez ce total dans votre déclaration de revenus, rubrique « Services à la personne ».
Si vous êtes imposable, 50 % des dépenses sont déduits de l’impôt.
Si vous êtes non imposable, 50 % des dépenses sont remboursés par virement du Trésor public.

Plafonds annuels applicables

12 000 € pour l’ensemble des services à la personne.
3 000 € pour l’assistance informatique à domicile.
500 € pour les petits travaux de bricolage.

Plafonds légaux en vigueur. Certains cas particuliers peuvent majorer le plafond global (enfants à charge, +65 ans, etc.). Référez-vous au lien officiel ci-dessus.

Conditions d’éligibilité

Les prestations Aide77 relèvent exclusivement du service à la personne à domicile, conformément à la réglementation en vigueur. Elles ouvrent droit à un avantage fiscal de 50 % dans les conditions suivantes :

✅ Interventions au domicile du particulier

Les services sont réalisés au lieu de résidence principale ou secondaire du client.

🚗 Travaux en atelier

En cas d’enlèvement du matériel, le transport aller-retour est effectué dans le cadre d’une intervention à domicile déclarée.

💻 Téléassistance et interventions à distance

Elles ne peuvent être proposées qu’en complément d’une intervention à domicile déjà engagée.

🧩 Assistance informatique

Elle couvre la configuration, l’installation et le paramétrage logiciel, mais exclut toute maintenance ou réparation matérielle.

💡 Formation et accompagnement numérique

Les séances se déroulent exclusivement au domicile, pour renforcer l’autonomie dans l’usage du matériel ; elles peuvent inclure plusieurs personnes, tout en étant facturées à un seul bénéficiaire.

🗂️ Assistance administrative

Les démarches sont accompagnées au domicile du particulier, sans représentation du client ni intervention relevant du conseil juridique, financier ou comptable.

🔧 Petit bricolage

Interventions limitées à deux heures maximum par visite, comprenant le montage ou le réglage de petits équipements, le remplacement de consommables ou d’éléments simples (joint, flexible, prise ou interrupteur standard), les petits ajustements ainsi que la pose de meubles, tringles à rideaux ou étagères légères. Ces interventions peuvent être renouvelées autant que nécessaire, dans le respect du cadre légal du service à la personne. Les travaux touchant à la structure du bâtiment ou aux installations nécessitant une qualification professionnelle restent exclus.